ご使用中止のお申し込み
お引っ越しなどによりガスのご使用を中止される場合は、エコルガスの係員がお客さま宅をご訪問し、メーターガス栓を閉めるなどの作業を行います。
(ガス栓を閉める作業について費用をいただくことはありません)
お引っ越しシーズンは特に込み合いますので、早めのお申し込みをお願いいたします。
お申し込みは、インターネットもしくは電話にて承ります。
電話によるお申し込み 0120-383-910
インターネットによるお申し込み 下記のフォームをご利用下さい。
ご使用中止ご希望日の1週間前を目安にお申し込みください。
ご使用中止ご希望日当日のお申し込みは、ご訪問日時などについてご希望に添えない場合もあります。ご了承ください。
≫ご使用中止当日のご訪問と閉栓作業
ご使用中止(閉栓)と同時にガス料金のご精算をご希望のお客さまにつきましては、メーターガス栓を閉じたあと、最後の検針日からご使用中止までの間にご使用いただいた分のガス料金の精算をいたします。
≫料金のご精算
オートロック式の建物の場合や、ご利用中止と同時にガス料金の精算をご希望の場合は、立ち会いをお願いいたします。お申し込みいただいた時間帯にお立ち会いいただけなくなったときは、エコルガスまでお電話にてご連絡ください。
■長期間ご不在にされる場合
ご自宅を長期間不在にされる場合は、ガスメーターの一時閉栓(ガスのご使用中止)をお勧めします。
◎閉栓は、お電話にてお申し込みください。その際、一時的な使用中止であることをお申し出ください。
◎ご使用の再開も、お電話にてお申し込みください。再開は、係員がお客さま宅にお伺いし、お客さま立ち会いのもと作業いたしま す。この場合、新たにお申し込みいただかなくても口座振替(口座振替はガスのご使用中止日から1年以内にご使用を再開いただいた場合)を継続することができます。